Sentiment in reviews beïnvloedt SEO en conversies. Google analyseert niet alleen het aantal reviews, maar ook de inhoud en toon. Positieve en gedetailleerde reviews met relevante zoekwoorden dragen bij aan hogere rankings. Negatieve reviews bieden kansen om betrouwbaarheid te versterken. Door sentimentanalyse toe te passen en actief te reageren op feedback, kan een bedrijf zijn online zichtbaarheid en klantvertrouwen vergroten.

Lees meer